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        商品售后服務體系認證查詢(售后服務體系認證證書有幾個等級)

           日期:2023-09-26 21:30:33     來源:華企認證咨詢網     作者:小認     瀏覽:3    評論:0    
        核心提示:商品售后服務體系認證查詢目前我國通過商品售后服務管理體系認證的企業證書查詢方式是統一的,同其他體系認證查詢一樣,由原國家認監委官網查詢改為了

        商品售后服務體系認證查詢

        目前我國通過商品售后服務管理體系認證的企業證書查詢方式是統一的,同其他體系認證查詢一樣,由原國家認監委官網查詢改為了統一的全國認證認可公共服務平臺,即:認E云。

        平臺查詢網址為:http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page

        查詢步驟:

        1、點擊首頁服務認證:

        商品售后服務認證證書查詢

        2、進行查詢操作:

        可以輸入證書編號(必須是準確的編號)或者獲證公司名稱(不少于三個字)進行查詢。

        售后服務體系認證證書有幾個等級

        售后服務評價體系認證分幾個等級?

        售后服務評價體系認證分三個等級,有三星服務等級、四星服務等級、五星服務等級。

        售后服務認證是一種星級認證制度,采用的是評分制,獲證結果除證書外,還有“售后服務星級認證標志”

        GBT27922商品售后服務評價體系認證

        售后服務認證嚴格按照《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)標準,對企業的服務體系、商品服務、顧客服務三大方面進行評價。售后服務認證是服務認證,與管理體系認證不是一個類別,它使用的GB/T27922標準是一個評價性質的標準,關鍵詞是“評價體系”,認證目的是評出優秀。認證的結果是證明企業按照標準實施了服務,并達到了某一個高度(星級)。

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        售后服務體系認證證書

        企業的售后服務能力較強,達到GB/T27922-2011、SB/T10962-2013、CTSSES1001-2019的要求,即可獲得相對應的售后服務體系認證證書。認證申請條件中未對……

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